Jesteśmy więc nieco nieufni wobec ubezpieczycieli typu direct i to pomimo tego, że głównym kryterium doboru ubezpieczenia OC jest cena (47,9 proc. odpowiedzi), a wiarygodność jest na drugim miejscu (29,5 proc.).
Co ciekawe posiadanie oddziałów, gdzie można załatwić sprawę jest ważne jedynie dla 4,3 proc. respondentów.
W przypadku ubezpieczeń AC jesteśmy bardziej wybredni. Tutaj większą role przywiązujemy do wiarygodności (28 proc.) a cena jest dopiero na drugim miejscu (23,6 proc. wskazań).
Jednak w przypadku i tego ubezpieczenia posiadanie oddziałów w sumie nie ma znaczenie, i wskazało je jedynie 3,5 proc. ankietowanych.
autor: P’aRt – The Art of Public Relations
Żródło:PR News