PZU: jakość obsługi klienta – PZU w czołówce rankingu „Home & Market”
poniedziałek, 14 maj 2007 PZU SA najszybciej odpowiada na pytania klientów spośród majątkowych towarzystw ubezpieczeniowych – wynika z badania, jakie na zlecenie „Home & Market” przeprowadził Instytut Analiz Gospodarczo–Ekonomicznych. Udzielenie odpowiedzi na pytanie zadane przez klienta drogą elektroniczną zajęło pracownikom PZU 9 minut. Instytut Analiz Gospodarczo – Ekonomicznych przebadał 22 towarzystwa ubezpieczeniowe majątkowo – osobowe […]