Jeszcze niedawno towarzystwa, które sprzedawały ubezpieczenia przez Internet czy telefon, odnosiły duże sukcesy. Osiągane przez nie zyski były coraz wyższe, prognozowano również, że udział tych towarzystw w rynku może wynieść nawet 40%. Rzeczywistość okazała się inna.
Według „Gazety Wyborczej”, Polacy wolą kupować ubezpieczenia u zaprzyjaźnionych agentów. Ten fakt zmusił ubezpieczycieli działających w systemie direct do podjęcia współpracy z multiagencjami, pośrednikami finansowymi i komisami samochodowymi. Liberty Direct, Link4 czy BRE Ubezpieczenia już w tym roku rozpoczęły zdobywanie klientów innymi kanałami dystrybucji.
Źródło: Wyborcza.biz , Bankier.pl, Ubezpieczenie.com.pl