Niedoubezpieczenie
Niedoubezpieczenie występuje gdy ubezpieczający zaniży lub niedoszacuje wartość przedmiotu ubezpieczenia (np. samochodu). W przypadku wystąpienia szkody całkowitej, towarzystwo wypłaci odszkodowanie maksymalnie do wysokości sumy ubezpieczenia zapisanej w polisie. W przypadku szkody częściowej stosowana jest zasada proporcji (zob: reguła proporcjonalności).
Komisarz Awaryjny
Jest to osoba fizyczna lub instytucja reprezentująca towarzystwo ubezpieczeniowe na terytorium obcego państwa, w przypadku zaistnienia szkody, która objęta była ochroną ubezpieczeniową.
Franszyza redukcyjna
Jest często traktowana na równi z udziałem własnym. Jest to kwota, którą zakład ubezpieczeń potrąca z należnego odszkodowania. Dla przykładu, w ubezpieczeniach AC udział własny z reguły wynosi 10%.
Franszyza integralna
Jest to ustalona, zapisana w polisie kwota, do wysokości której ubezpieczający sam ponosi skutki każdej szkody. Jeżeli jednak wartość takiej szkody przekroczy tę kwotę, wówczas towarzystwo ubezpieczeniowe wypłaci całe należne odszkodowanie. Franszyza integralna ma na celu wyeliminowanie konieczności likwidowania szkód drobnych, których koszt likwidacji często przekracza wysokość szkody.
Zabójcze pytania
Kto pyta, ten prowadzi rozmowę. Każdy sprzedawca, w szczególności sprzedawca ubezpieczeń, zna dobrze tę zasadę. Jednak – tak naprawdę – trzeba byłoby ją trochę zmodyfikować i powiedzieć: kto umiejętnie pyta ten prowadzi rozmowę. Rzecz w tym, aby zadawać pytania, które wprost doprowadzą umysł klienta do stanu, kiedy już wie, że powinien się ubezpieczyć, czuje niepohamowaną […]
Nie wierzę własnym oczom
Ludzie myślą w różny sposób – to jest trywialne. Ale gdyby tak można było sprawdzić, jaki jest to sposób myślenia? Dla agenta byłoby to niewiarygodnie cenną umiejętnością. Okazuje się, że da się to zrobić, ponieważ sposób myślenia znajduje swe odzwierciedlenie w języku, którym posługuje się każdy człowiek. I jeżeli z kimś nie możemy się dobrze […]
Podróbki czyli części alternatywne
Ubezpieczyciele (szczególnie duże firmy) stosują ostatnio metodę narzucania poszkodowanym jakie części mają zamontować w naprawianym pojeżdzie. W swoich kalkulacjach powołują się przy tym na „dyrektywę unijną GVO” i Rozporządzenie Rady Ministrów. O czym mówią te dwa akty prawne? Nie ma tam ani słowa o tym, że przy naprawieniu szkody ubezpieczyciel decyduje za poszkodowanego, że może […]
Akcyza nielegalna
Europejski Trybunał Sprawiedliwości uznał, że polskie przepisy w sprawie akcyzy za sprowadzane z innych krajów Unii auta, są niezgodne z prawem Unii Europejskiej. Trybunał stwierdził, że to dyskryminowanie produktów z innych krajów Wspólnoty, wewnątrz której obowiązuje zasada swobodnego przepływu towarów. Podatek akcyzowy obowiązywał w Polsce do końca listopada ubiegłego roku, a stawki rejestracyjne na auta […]
Kampania Warty
Swoją nową, ogólnopolską kampanię reklamową, mającą wesprzeć sprzedaż ubezpieczeń komunikacyjnych, rozpoczęła TUiR WARTA. Została ona skierowana do kierowców doświadczonych i jeżdżących bezpiecznie. Reklama została oparta o korzyści, które może uzyskać klient korzystając z nowych wariantów Warta Moto-Assistence – S2 i S3 czyli naprawę pojazdu na miejscu awarii oraz samochód zastępczy w ciągu 24 godzin. Oferta […]
Religa wbrew Konstytucji?
Krystyna Krawczyk dyrektor biura Rzecznika Ubezpieczonych uważa, że proponowany przez ministerstwo zdrowia przepis o pokrywaniu kosztów leczenia ofiar wypadków drogowych z ubezpieczenia OC jest niezgodny z Konstytucją. Krystyna Krawczyk wyjaśniła w porannych "Sygnałach Dnia", że zapis ten oznacza nierówne traktowanie podmiotów przez NFZ, gdyż projekt nie dotyczy sprawców kolizji i wypadków z udziałem rowerzystów i […]