Sprzedaż ubezpieczeń online: ubezpieczyciele zwiększają ofertę
czwartek, 17 maj 2007 Możliwość kupna i sprzedaży internetowej przybiera charakter masowy. Coraz większym zainteresowaniem firm oraz ich klientów cieszą się transakcje dokonywane za pośrednictwem portali internetowych. Dzięki nim i ich współpracy z przedsiębiorstwami mamy możliwość szybkiego dostępu do informacji o produkcie, co często prowadzi do jego zakupu w wygodnej dla nas formie. W gronie […]
Commercial Union wprowadza ubezpieczenia komunikacyjne
Grupa Commercial Union Polska planuje rozszerzenie oferty o ubezpieczenia komunikacyjne sprzedawane w systemie direct, czyli przez telefon i internet. Przewidywany termin wprowadzenia oferty na rynek to przełom bieżącego i przyszłego roku. Ma ona być konkurencyjna zarówno pod względem ceny, jak i jakości obsługi klienta. Grupa Commercial Union, po blisko 15 latach działalności w Polsce, jest […]
OC obejmuje wszystkich pasażerów
Europejski Trybunał Sprawiedliwości (ETS) w dniu 19 kwietnia 2007 r. wydał wyrok w sprawie Elaine Farrell / Alan Whitty, Motor Insurers Bureau of Ireland (MIBI) i in. (sygn. akt C-356/05), przyznając rację stronie skarżącej. Orzekł on, że państwa członkowskie UE nie mogą wprowadzać dodatkowych ograniczeń zakresu obowiązkowego ubezpieczenia względem pasażerów. Oznacza to, że ubezpieczenie obejmuje […]
Bójmy się spirali obniżek
Patrząc na suche wyniki finansowe można stwierdzić, że dla ubezpieczycieli ubiegły rok był znakomity. W dziale II ( ubezpieczenia majątkowe ) ilość sprzedanych ubezpieczeń zwiększyła się o 10 mln polis, a przypis składki wzrósł z 15,33 do 16,05 mld zł. Jednak, pomimo tryumfalnego ogłaszania wszem i wobec rzeczywiście znakomitych wyników, nikt z ubezpieczycieli przesadnie nie […]
PO zaskarży „OC Religi” do TK
Jak zapowiedziała Krystyna Skowrońska (PO), jej ugrupowanie zaskarży ustawę wprowadzającą finansowanie leczenia ofiar wypadków drogowych z ubezpieczenia komunikacyjnego OC, czyli tzw. "podatek Religi", do Trybunału Konstytucyjnego, jeśli ustawa nie zostanie poprawiona. Skowrońska dodała że brak np. informacji o kalkulacji opłat, które chce wprowadzić Ministerstwo Zdrowia. Jeśli nie uda się wprowadzić zmian, PO pozostanie zaskarżenie ustawy […]
PZU: jakość obsługi klienta – PZU w czołówce rankingu „Home & Market”
poniedziałek, 14 maj 2007 PZU SA najszybciej odpowiada na pytania klientów spośród majątkowych towarzystw ubezpieczeniowych – wynika z badania, jakie na zlecenie „Home & Market” przeprowadził Instytut Analiz Gospodarczo–Ekonomicznych. Udzielenie odpowiedzi na pytanie zadane przez klienta drogą elektroniczną zajęło pracownikom PZU 9 minut. Instytut Analiz Gospodarczo – Ekonomicznych przebadał 22 towarzystwa ubezpieczeniowe majątkowo – osobowe […]
Grzechy główne agenta
Tym razem zajmiemy się błędami popełnianymi przez agentów, a ich efektem jest niesprzedana polisa, utrata klienta, brak satysfakcji itd. Zapoznając się z nimi uważnie dostrzeżesz z łatwością, że mają one swoje odniesienie do kilku złotych zasad. To oczywiste! Co więcej, z lektury moich tekstów w „Gazecie ubezpieczeniowej” powinieneś wiedzieć, dlaczego tak robię (tu podam tylko […]
Sposób na porywaczy
W dzisiejszych czasach coraz częściej zdarzają się przypadki porwań i wymuszeń, w samej tylko Polsce dochodzi średnio do jednego porwania biznesmena dziennie. Najczęsiej ofiarą porwań padają osoby należące do klasy średniej. Potencjalne ofiary porwań zazwyczaj pracują w dobrze rozpoznawalnych spółkach, jeżdżą luksusowymi samochodami a ich dzieci uczęszczają do elitarnych szkół. Porywaczami mogą być sąsiedzi, byli […]
Ministerstwo Finansów: zmiana prawa odnośnie odszkodowań i napraw powypadkowych
piątek, 11 maj 2007 Według deklaracji wiceministra finansów Arkadiusza Huzarka, ministerstwo chce jesienią uregulować sprawę odszkodowań wypłacanych z komunikacyjnego ubezpieczenia OC i napraw powypadkowych. Według deklaracji wiceministra prace grupy roboczej zajmującej się projektem zmian w przepisach ubezpieczeniowych zakończą się we wrześniu, a w październiku projekt mógłby trafić pod obrady rządu.
Allianz: plany założenia banku w Polsce
czwartek, 10 maj Kolejny silny gracz, tym razem z branży ubezpieczeniowej, planuje wejście na polski rynek bankowy. Werner Zedelius, członek zarządu Allianz SE odpowiedzialny za rynki rozwijające się, w tym Polskę przyznał w rozmowie z „Rzeczpospolitą”, że jego firma analizuje możliwości uruchomienia banku w Polsce. Można zatem przypuszczać, że dla niemieckiego giganta korzystniejszym rozwiązaniem jest […]