Odszkodowanie z OC zawsze z VATem
Odszkodowanie przysługujące na podstawie umowy ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechanicznych za szkodę powstałą w związku z ruchem tego pojazdu ustalone według cen części zamiennych i usług obejmuje kwotę podatku od towarów i usług VAT w zakresie w jakim poszkodowany nie może obniżyć podatku od niego należnego o kwotę podatku naliczonego. Uchwała SN z dnia 17 […]
Polisa na życie plus fundusz równa się zysk?
Czym jest ubezpieczenie na życie każdy ogólnie wie. Czy jednak może ono być inwestycją?Tak można pomyśleć śledząc ranking ubezpieczeniowych funduszy kapitałowych inwestujących na rzecz towarzystw ubezpieczeniowych. Jak jest naprawdę? Tzw. polisy z funduszem pojawiły się w pod koniec lat dziewięćdziesiątych. Mówiąc w dużym skrócie ich konstrukcja polega na tym, że część składki jaką wpłaca klient […]
Money.pl: Ręce precz od OC
Zapowiadana zmiana przepisów, wprowadzająca tzw. podatek (lub jak niektórzy mówią: haracz) Regi, mająca nałożyć na towarzystwa ubezpieczeniowe obowiązek wpłat na rzecz NFZ, budzi od kilku miesięcy wiele kontrowersji i sporów. Najbardziej chyba medialną polemikę w tej sprawie podjął ostatnio portal finansowy Money.pl, który ogłosił akcję protestacyjną, pod znamiennym hasłem: „Ręce precz od OC”. Więcej na […]
Sprzedaż ubezpieczeń online: ubezpieczyciele zwiększają ofertę
czwartek, 17 maj 2007 Możliwość kupna i sprzedaży internetowej przybiera charakter masowy. Coraz większym zainteresowaniem firm oraz ich klientów cieszą się transakcje dokonywane za pośrednictwem portali internetowych. Dzięki nim i ich współpracy z przedsiębiorstwami mamy możliwość szybkiego dostępu do informacji o produkcie, co często prowadzi do jego zakupu w wygodnej dla nas formie. W gronie […]
Commercial Union wprowadza ubezpieczenia komunikacyjne
Grupa Commercial Union Polska planuje rozszerzenie oferty o ubezpieczenia komunikacyjne sprzedawane w systemie direct, czyli przez telefon i internet. Przewidywany termin wprowadzenia oferty na rynek to przełom bieżącego i przyszłego roku. Ma ona być konkurencyjna zarówno pod względem ceny, jak i jakości obsługi klienta. Grupa Commercial Union, po blisko 15 latach działalności w Polsce, jest […]
OC obejmuje wszystkich pasażerów
Europejski Trybunał Sprawiedliwości (ETS) w dniu 19 kwietnia 2007 r. wydał wyrok w sprawie Elaine Farrell / Alan Whitty, Motor Insurers Bureau of Ireland (MIBI) i in. (sygn. akt C-356/05), przyznając rację stronie skarżącej. Orzekł on, że państwa członkowskie UE nie mogą wprowadzać dodatkowych ograniczeń zakresu obowiązkowego ubezpieczenia względem pasażerów. Oznacza to, że ubezpieczenie obejmuje […]
Bójmy się spirali obniżek
Patrząc na suche wyniki finansowe można stwierdzić, że dla ubezpieczycieli ubiegły rok był znakomity. W dziale II ( ubezpieczenia majątkowe ) ilość sprzedanych ubezpieczeń zwiększyła się o 10 mln polis, a przypis składki wzrósł z 15,33 do 16,05 mld zł. Jednak, pomimo tryumfalnego ogłaszania wszem i wobec rzeczywiście znakomitych wyników, nikt z ubezpieczycieli przesadnie nie […]
PO zaskarży „OC Religi” do TK
Jak zapowiedziała Krystyna Skowrońska (PO), jej ugrupowanie zaskarży ustawę wprowadzającą finansowanie leczenia ofiar wypadków drogowych z ubezpieczenia komunikacyjnego OC, czyli tzw. "podatek Religi", do Trybunału Konstytucyjnego, jeśli ustawa nie zostanie poprawiona. Skowrońska dodała że brak np. informacji o kalkulacji opłat, które chce wprowadzić Ministerstwo Zdrowia. Jeśli nie uda się wprowadzić zmian, PO pozostanie zaskarżenie ustawy […]
PZU: jakość obsługi klienta – PZU w czołówce rankingu „Home & Market”
poniedziałek, 14 maj 2007 PZU SA najszybciej odpowiada na pytania klientów spośród majątkowych towarzystw ubezpieczeniowych – wynika z badania, jakie na zlecenie „Home & Market” przeprowadził Instytut Analiz Gospodarczo–Ekonomicznych. Udzielenie odpowiedzi na pytanie zadane przez klienta drogą elektroniczną zajęło pracownikom PZU 9 minut. Instytut Analiz Gospodarczo – Ekonomicznych przebadał 22 towarzystwa ubezpieczeniowe majątkowo – osobowe […]
Grzechy główne agenta
Tym razem zajmiemy się błędami popełnianymi przez agentów, a ich efektem jest niesprzedana polisa, utrata klienta, brak satysfakcji itd. Zapoznając się z nimi uważnie dostrzeżesz z łatwością, że mają one swoje odniesienie do kilku złotych zasad. To oczywiste! Co więcej, z lektury moich tekstów w „Gazecie ubezpieczeniowej” powinieneś wiedzieć, dlaczego tak robię (tu podam tylko […]