Klienci skarżą się na towarzystwa ubezpieczeniowe

Skargi składane przez klientów instytucji finansowych nadzorowanych przez KNF najczęściej dotyczą postępowania towarzystw ubezpieczeniowych. Drugie miejsce na tej wątpliwie zaszczytnej liście zajmują fundusze emerytalne. Jak powiedziała „Rzeczpospolitej” Iwona Torzewska, naczelnik Wydziału Skarg w Departamencie Ochrony Klientów KNF, większość skarg na ubezpieczycieli dotyczy ubezpieczenia OC komunikacyjnego.

BONUS ZA BONUS – promocja Cigny w AC

Oferta obowiązuje do dnia 30 września 2007 r. „Bonus za Bonus” to promocja ubezpieczenia AC dla posiadaczy nowych i używanych samochodów osobowych, którzy do tej pory nie korzystali z ubezpieczenia AC lub przerwa w tym ubezpieczeniu była dłuższa niż trzy miesiące. Promocja skierowana jest do osób, które posiadają, co najmniej 30% zniżki za bezszkodowy przebieg obowiązkowego […]

Nowelizacja ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych

środa, 18 kwiecień 2007 Docelowe zwiększenie od 11 czerwca 2012 r. wysokości sum gwarancyjnych w komunikacyjnych polisach OC w przypadku szkód na osobie do 5 mln euro – takie regulacje zawiera przyjęty wczoraj przez Radę Ministrów projekt nowelizacji ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych. W przypadku szkód na mieniu suma gwarancyjna nie będzie mogła być niższa niż […]

Ochrona prawna prawie dla każdego

wtorek, 17 kwiecień 2007 Ubezpieczenie ochrony prawnej jest dla małych firm sposobem na zagwarantowanie pokrycia nieprzewidzianych wydatków na spory sądowe, w zamian za z góry określoną składkę. Ochrona prawna najczęściej obejmuje klientów indywidualnych, którzy często nie zwracają uwagi na tę opcję. Występuje ona np. w rozszerzonych pakietach ubezpieczeń turystycznych, przewidując pokrycie kosztów ochrony prawnej w […]

Czas na e-ubezpieczenia

Sądzę, że już najwyższy czas na to, aby ubezpieczenia na poważnie zaistniały w sieci. Powiem więcej. Jestem przekonany, ze ten rok będzie przełomowy dla kariery ubezpieczeń on-line. Z czego wywodzę to twierdzenie? Przede wszystkim z faktu, który dla obserwatorów polskiego rynku ubezpieczeniowego jest oczywisty. Mianowicie, firmy ubezpieczeniowe ostatnio rzuciły się wręcz na ten, dotychczas dziewiczy […]

Umowy ubezpieczenia: zmiana przepisów prawa

piątek, 13 kwiecień 2007 To nie jest zwykła nowelizacja, to prawdziwa rewolucja w umowach ubezpieczenia. Zmianie ulega 27 z 29 artykułów kodeksu cywilnego dotyczącego umowy ubezpieczenia. Nowe przepisy, według intencji prawodawcy, mają wprowadzić równowagę w relacjach między klientami a towarzystwami ubezpieczeniowymi. Zmiany dotyczą jedynie umów zawieranych po wejściu w życie nowych regulacji , które obowiązywać […]

Nadzór kontroluje direct

piątek, 13 kwiecień 2007 Komisja Nadzoru Finansowego przygląda się ochronie praw klienta przy sprzedaży polis przez telefon i Internet. Podsumowanie kontroli ma być gotowe w pierwszym tygodniu czerwca – informuje „Rzeczpospolita”. Zapytany przez „Rzeczpospolitą\" Sławomir Peszkowski dyrektor Departamentu Ochrony Klientów w Komisji Nadzoru Finansowego powiedział, że przedmiotem kontroli jest wypełnianie przez firmy obowiązków informacyjnych związanych […]

Polisy potaniały, ale…

czwartek, 12 kwiecień 2007 Statystyki Komisji Nadzoru Finansowego pozwalają zauważyć, że w 2006 r. użytkownicy pojazdów płacili mniej za ubezpieczenia komunikacyjne. OC komunikacyjne potaniało przez rok o prawie 4 proc. i kosztowało średnio 381 zł. Także cena dobrowolnego AC spadła o 3 proc. i wyniosła średnio 1076 zł. Zdaniem przedstawicieli towarzystw ubezpieczeniowych pierwszy od pięciu […]

INTER-TUR sprzedaje on-line

czwartek, 12 kwiecień 2007 Internetowy kanał sprzedaży cieszy się coraz większym powodzeniem. Kolejną firmą akwirującą produkty ubezpieczeniowe z wykorzystaniem platformy internetowej jest multiagencja INTER-TUR sp. z o.o. z Warszawy. Za pośrednictwem serwisu ExtraUbezpieczenia.pl INTER-TUR umożliwia klientom kontakt z konsultantem, który pomoże w wyborze oferty oraz zapewnia dostęp do formularzy wyliczenia składek a także opartą na […]

Czy policjanci wyłudzali odszkodowania?

wtorek, 10 kwiecień 2007 Wewnętrzny audyt PZU Życie sprawdza dokumentację dotyczącą branżowego programu ubezpieczeń na życie Policja 2001. Są podstawy do podejrzeń, że niektórzy policjanci wyłudzali odszkodowania – pisze dzisiejsza „Gazeta Wyborcza”.Jak to zazwyczaj w takich przypadkach bywa zainteresowanie ubezpieczyciela wzbudziły wysokie wypłaty odszkodowań w oddziałach w Lublinie i w Szczecinie.. Tamtejsi policjanci odbierali masowo […]